1. Mục đích thu thập thông tin

Bình Minh Xanh thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Hỗ trợ xử lý đơn hàng.
• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Gửi thông tin khuyến mãi hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi thông tin thu thập

Các thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ giao hàng.
• Địa chỉ email.
• Nội dung yêu cầu tư vấn.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các hoạt động:

• Xác nhận đơn hàng.
• Giao hàng.
• Chăm sóc khách hàng.
• Hỗ trợ kỹ thuật.

4. Cam kết bảo mật

Bình Minh Xanh cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy hoặc doanh nghiệp không còn nhu cầu sử dụng.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.